Certification - Qualité

La Polyclinique du Parc, comme tous les établissements de santé, est contrôlée par la Haute Autorité de Santé  (H.A.S.).   A ce titre, des visites de certification ont lieu régulièrement afin d'évaluer le niveau de qualité sur l'offre de soins proposée.

L'étape de certification en cours est la démarche V2014. Véritable preuve d'engagement dans le système de management de la qualité.

Le manuel de certification, ainsi que le rapport concernant l'établissement sont disponibles sur le site de la H.A.S. www.has-sante.fr

INDICATEURS QUALITES

L'établissement recueille les indicateurs obligatoires définis par la Haute Autorité de Santé : tenue du dossier patient, tenue du dossier d'anesthésie, prise en charge de la douleur, prévention de la dénutrition, indicateurs propres à la surveillance des infections nosocomiales, réunions de concertation pluridiciplinaires.

Les résultats sont affichés dans le hall d'accueil de la clinique.

Ces indicateurs sont régulièrement réalisés et témoignent du niveau de qualité de l'établissement.

RGPD : REGLEMENT GENERAL SUR LA PROTECTION DES DONNEES

La nouvelle loi informatique et libertés prévoit désormais est entrée en vigueur au 28 mai 2018. Vos données à caractère personnel pourront être utilisées dans le cadre d'études, visant à mesurer le niveau de qualité et de sécurité des soins de l'établissement. cette démarche est totalement intégrée à notre dispositif d'amélioration continue de l'offre globale des soins.